Integraal Garantie Plan - thuismeubelenkopen.nl 

Indien u bij thuismeubelenkopen.nl uw meubelen aanschaft is het de komende jaren alleen maar zorgeloos genieten met het Integraal Garantie Plan. Bij thuismeubelenkopen.nl krijgt u naast de wettelijke garantie, de voorwaarden van Thuiswinkel.org én de CBW-voorwaarden3 jaar GRATIS volledige garantie op alle bij haar gekochte producten. 
 
Dus geen bijbetaling, nee gewoon een standaard betere garantie als de CBW-garantie. U krijgt hiervoor een persoonlijk Service certificaat toegestuurd, welke is voorzien van een uniek service nummer.   
 

Waar maakt u aanspraak op? 

De geleverde meubelen moeten die eigenschappen bezitten die u op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten. M.a.w, als u een probleem heeft, veroorzaakt door een tekortkoming aan het meubel of een productiefout ,staan wij direct voor u klaar. Deze garantie gaat direct na aflevering van het meubel in.
 
thuismeubelenkopen.nl heeft nog een aantal extra services die normaal niet onder de CBW garantie vallen:
  • Het opvullen van losse kussens als deze na verloop van tijd overmatig zijn gaan inzakken;
  • Het verstevigen of opvullen van zitmeubelen met een vaste zit na verloop van tijd indien deze overmatig zijn gaan inzakken;
  • Het vastzetten van losse veren, veringslatten en/of verenclips in zitmeubelen;
  • Het opspannen bij overmatig rimpelen of plooien van bekledingsstof (indien mogelijk);
  • Het weer gangbaar maken van bedieningsmechanieken;
  • Het aanspannen van singelbanden of het plaatsen van nieuwe banden;
  • Het repareren van losgeraakte stiknaden;
  • Het inzetten van losgeraakte knopen;
  • Het vastzetten van losgeraakte verbindingen;
  • Het verwijderen van pilling;
  • Het bijwerken van beschadigingen in het leder; **
  • Het nastellen van hang en sluitwerk van kastdeuren;
  • Het opnieuw gangbaar maken van lades.
  • Het verwijderen van vlekken in zowel leder als textiel.**
  • Het verhelpen van kraakgeluiden.
  • Het verwijderen van algehele aanvuiling*  op textiele meubelen. 
 

* Dit houdt het algeheel schoonmaken van uw zitmeubelen in. Dit is echter geen gratis service. Bij de
   aanschaf van het Royal Textile Care pakket heeft u recht op 50% korting op het standaard tarief wat
   hiervoor gerekend wordt. 

* * Deze service is alleen van kracht indien er gelijk bij aanschaf ook gekozen is voor de aanvullende
     service van Royal Textile Care en/of Royal Leather Care service

Deze garantievoorwaarden zijn niet van toepassing op meubelen die zijn aangeschaft voor zakelijk gebruik en artikelen uit de “Sale".   

 
thuismeubelenkopen.nl is kritisch in het beoordelen van haar producten. Mocht er onverhoopt toch een probleem voordoen kunt u onder aan deze pagina bij Service-contact uw probleem kenbaar maken. Gelieve hier uw naam en adresgegevens in te vullen en een digitale foto van het meubel én het probleem (detailfoto) te uploaden. Het is belangrijk dat een digitale foto van het probleem is bijgevoegd zodat de servicemonteur met de juiste onderdelen en materialen bij u langs komt. Na ontvangst van uw mail heeft u uiterlijk binnen 5 dagen een reactie met bevestiging wanneer u een bezoek van onze servicemonteur mag verwachten. 
 
Indien u opmerkingen heeft over onze website, een onbeantwoorde vraag of vragen over de bestelwijze of afhandeling van klachten kunt u ons altijd bereiken. Bij voorkeur via info@thuismeubelenkopen.nl  Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. 
 
Het service-team thuismeubelenkopen.nl

Service-contact

  •  
  •  
  • verplicht in te vullen velden